4 de dezembro de 2025

Graça Costa: A trajetória por trás da Carsystem, a maior empresa de proteção veicular do país

Reconhecida hoje como uma das principais lideranças femininas do setor de segurança e tecnologia automotiva, Graça Costa construiu, ao longo de mais de duas décadas, uma trajetória marcada por visão empreendedora e capacidade de inovação. Fundadora da Carsystem, empresa referência nacional em proteção veicular e rastreamento, Graça transformou um negócio emergente dos anos 2000 em uma operação que já protegeu mais de um milhão de veículos e reúne cerca de dois mil colaboradores em todo o Brasil.

Nascida em Passos (MG) e criada entre diferentes cidades do interior de São Paulo e Minas Gerais, Graça sempre demonstrou vocação para o empreendedorismo. Ainda na infância, organizava pequenas atividades comerciais e mostrava habilidade para transformar oportunidades em resultados. Com apenas 23 anos, inaugurou a Graça Telefones, em Santos, atuando na venda e locação de linhas telefônicas, um mercado em alta na época. O empreendimento se destacou no litoral paulista, consolidando sua primeira grande experiência empresarial.

Com a privatização do setor de telecomunicações e a mudança no mercado, Graça decidiu redirecionar sua carreira. Após uma breve passagem pelo segmento odontológico em São Paulo, identificou já no início dos anos 2000, uma oportunidade ainda pouco explorada no Brasil: o rastreamento veicular. A partir dessa visão, fundou, em 2001, a Carsystem.

Em um momento em que a tecnologia ainda engatinhava no país, Graça ousou implementar soluções pioneiras. Entre elas, um sistema de sirene nos veículos protegidos, que informava verbalmente que o automóvel estava sendo roubado e monitorado pela empresa. O recurso viralizou na época e ajudou a popularizar a marca, criando um senso de proteção ativa e mobilizando a comunidade em torno de ocorrências.

Sob sua liderança, a Carsystem expandiu-se em escala nacional, investindo continuamente em tecnologia, capacitação e equipes especializadas. A empresa se tornou uma das mais reconhecidas do mercado, com estrutura robusta de rastreamento 24 horas, equipe tática de recuperação e fortes investimentos em inovação, incluindo melhorias constantes na experiência do cliente.

Para a empresária, o crescimento sustentável depende da combinação entre tecnologia, pessoas e propósito. Sua filosofia de gestão envolve selecionar profissionais alinhados ao DNA da empresa e investir em formação contínua, garantindo que cada área tenha equipes preparadas para entregar segurança, agilidade e excelência ao consumidor.

Hoje, Graça Costa segue à frente da Carsystem com foco na expansão tecnológica e na abertura de novas frentes de atuação, o que inclui avanços operacionais importantes, como a aquisição de uma grande frota de veículos novos, destinada aos atendimentos de Assistência 24h. Sua trajetória inspira empreendedores e reforça o papel da inovação e da visão estratégica no desenvolvimento de negócios sólidos e relevantes no Brasil.

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