Do total de atendimentos, 3.908 foram realizados presencialmente na unidade. Desse número, 1.086 pessoas procuraram orientação para abrir um novo negócio, enquanto 2.822 empresas já formalizadas buscaram apoio para melhorar processos, ampliar vendas e desenvolver estratégias de crescimento.

Um dos principais destaques do ano foi o Programa Loja do Futuro, iniciativa voltada à inovação, digitalização e melhoria da experiência de compra. O programa atendeu mais de 50 empresas de Jacareí, de diferentes portes. Entre as Micro e Pequenas Empresas (ME e EPP) que responderam à pesquisa de acompanhamento, foi registrado crescimento médio de 22% no faturamento após a participação nas ações. Já os Microempreendedores Individuais (MEI) apresentaram aumento médio de 16% nas vendas.

O programa abordou temas como presença digital, uso estratégico das redes sociais, integração de canais de venda, visual merchandising e atendimento ao cliente, demonstrando que ajustes na gestão e no posicionamento de mercado podem gerar impactos significativos nos resultados financeiros.

Além do apoio às empresas formalizadas, a unidade também intensificou ações de inclusão produtiva, voltadas a pessoas em situação de vulnerabilidade social, de baixa renda e mulheres chefes de família que buscam gerar renda por meio do empreendedorismo. Em 2025, 260 pessoas participaram das iniciativas em Jacareí, com capacitações em áreas como ajuste de roupas, instalações elétricas e preparo de bolos e panetones.

Entre os participantes que responderam às pesquisas de monitoramento, 54% afirmaram ter aumentado a renda após a participação nas ações, evidenciando o impacto social do programa e seu papel como ferramenta de transformação econômica e inclusão.

–